1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы можем собирать при использовании сайта LumiThai (далее — «Сайт»), как мы их используем и как вы можете управлять своими данными. Используя Сайт, вы соглашаетесь с этой Политикой.

2. Какие данные мы можем собирать

Мы можем получать и обрабатывать:

• Данные, которые вы вводите сами: имя, телефон, email, город/страна, предпочитаемый район, бюджет, цель покупки (жить/сдавать/рост/перепродажа), комментарии и любые сведения, которые вы отправляете через формы/мессенджеры.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, страницы и действия на Сайте, дата/время, источник перехода.
• Файлы cookie и похожие технологии — для работы сайта, аналитики и улучшения интерфейса.

3. Для чего мы используем данные

Мы используем данные, чтобы:

• обработать заявку и связаться с вами;
• подготовить подборку проектов и консультацию;
• уточнять детали запроса и вести коммуникацию в одном канале;
• улучшать качество сайта, его стабильность и скорость;
• обеспечивать безопасность (защита от злоупотреблений и атак);
• выполнять требования закона, если они применимы.

4. Основания обработки

Мы обрабатываем данные на основании:

• вашего согласия (когда вы оставляете заявку/пишете нам);
• необходимости выполнить ваши запросы (подбор/консультация);
• законного интереса (безопасность, улучшение сервиса), если это допустимо.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для работы сервиса, например:

• хостинг/инфраструктура и хранение данных;
• аналитика и технические инструменты;
• каналы связи (мессенджеры, email, телефония).

Также данные могут быть раскрыты по законному требованию уполномоченных органов, если это применимо.

6. Международная передача данных

Вы понимаете, что инфраструктура и подрядчики могут находиться в разных странах, и данные могут обрабатываться на серверах за пределами страны вашего проживания. Мы стараемся выбирать разумные меры защиты.

7. Срок хранения данных

Мы храним данные столько, сколько необходимо для обработки вашего запроса и последующей коммуникации, либо дольше, если это требуется для безопасности, отчётности или законных целей. Вы можете запросить удаление данных — см. раздел 9.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры защиты, но не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет. Пожалуйста, не отправляйте в формах лишние чувствительные сведения.

9. Ваши права

Вы можете:

• запросить доступ к данным и их копию;
• попросить исправить неточности;
• отозвать согласие на обработку;
• запросить удаление данных, если это возможно.

Для запросов напишите нам (контакты ниже).

10. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не отвечаем за их политики и практики обработки данных.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы по конфиденциальности, напишите нам:

• Email: aspekteincm@gmail.com
• Telegram: @lumithai